고객은 세상을 변화시키고자 하며 그들의 일에 정성과 열정을 다합니다 캑터스의 목표는 고객의 파트너로서 그들의 성의 여정에 함께하는 것입니다. 고객이 언제나 신뢰하고 의지할 수 있는 우리가 됩시다.

고객의 성공은 다른 어떠한 목표나 우선순위보다 중요합니다. 고객의 목표를 우리 자신의 목표로 생각합시다. 이를 위하여 때로는 고객이 요구하는 것 이상을 수행해야 하며 다른 새로운 접근법에 대해 조언해야 할 수도 있습니다. 고객이 성공하도록 돕는데 한계를 두지 마십시오.

신뢰는 캑터스의 주요 가치 중 하나입니다.우리 임직원은“사람은 누구나 선하다”라고 믿습니다.

신뢰는 순환됩니다. 우리가 사람들을 신뢰할 때 그들도 다른 사람을 신뢰하게 되고 이러한 선순환은 우리의 마음을 자유롭게해 창의력을 더욱 발휘시킵니다. 이러한 선 순환의 시작을 위해 타인에게 먼저 신뢰를 표현하십시오.

편견을 갖기 전에 이해하도록 합시다. 확신이 들지 않을 때에는 신뢰하고 이해하기 위해 질문합시다.

“쉽고” “간단하지” 않더라도 옳은 일을 선택하십시오. 딜레마에 빠졌을 때는 “무엇이 옳은 일인가?”에 대해 스스로에게 질문하십시오.

해답은 자기 자신에게 있습니다. 확신에 대한 용기를 가지고 자신을 위한 결정을 내리듯 캑터스를 위해서도 옳은 결정을 내리십시오.

눈 앞의 이익을 위해 장기적 목표를 포기하지 마십시오. 옳은 선택을 할 때 비로서 신뢰를 얻을 수 있습니다.

모든 이야기에는 다양한 입장이 있습니다.관점이 다양할수록 올바른 결정을 내릴 가능성이 높아지므로 여러 관점을 접한 후 자신의 의견을 제시하십시오.

적극적으로 의견을 공유하십시오. 자유로이 의견을 개진하고, 질문을 숨기지 않으며 건설적인 피드백을 나누십시오.

여러분이 바라는 이야기를 들어주는 방식대로 다른 사람의 이야기를 편견없이 존중하고 들어주십오.

“나의 감정은 나의 책임이다. 나는 감정을 만들어 내는 주체이며 이것에 책임이 있다.”이 사실을 깨닫게 된다면 새로운 가능성이 펼쳐질 것입니다.

여러분의 대응을 자아내는 신념, 믿음, 편견에 대해 깨달으십시오. 대응하되, 반응하지 마십시오. 감정의 패턴이 반복된다는 것을 깨달으면, 그것을 인정하고 의식적으로 살펴 근본 원인이 무엇인지 알아보십시오.

새로이 시작하십시오. 매 순간을 과거로부터의 짐 없이 새롭게 살아가십시오.

우리의 여정은 순탄하지만은 않을 것입니다. 성장과 진보는 힘들기도 하지만 흥미진진한 여정입니다. 높은 목표를 세우고 위험을 감수하는 용기를 지니십시오.

실패는 시도하지 않는 것보다 훌륭합니다. 새롭거나 불가능한 것을 시도할 때 실패에 대한 두려움으로 한계에 가두지 마십시오. 성공하지 못한다 할지라도 배우고 나아갑시다!

과거가 오늘의 여러분을 형성하였음에도, 지식, 기술, 태도는 계속 발전되어야 합니다. 과거의 영광에 만족하지 말고 새로운 영광을 준비하십시오.

여러분 자신과 여러분의 일하는 방법을 재발견하십시오. 아직 배우지 않은 것들 만을 새롭게 배울 수 있습니다. 스스로 발전할 수 있는 모든 기회를 이용하세요.

행복은 여정이지 목적지가 아닙니다. 정상이 있다면 내리막길도 있습니다. 여러분이 하는 일에 열정을 가지면 어려운 순간들을 더욱 수월하게 지나갈 수 있을 것입니다. 그리고 일하는 동안 항상 여러분의 건강과 웰빙을 잘 보살피십시오.

모든 성취를 축하하십시오. 시간을 내어 함께 일하는 사람들, 여러분이 하는 일에 가치를 더해주는 사람들에게 감사하십시오. 무엇보다도, 모든 순간을 즐기고 기쁨을 함께 하십시오.